简介

【加快发展新质生产力】广东石油：打造加能站经营管理“智慧大脑”
近日，记者来到广州石油城北分公司，看到公司经理赖伟超正在使用“智慧县区·运营监测中心”系统，仔细查看辖区内各加能站的经营情况。屏幕上，汽油和柴油实时机出销量、各站点的当月机出零售计划完成排名等数据信息一目了然。
【采访】广州石油城北分公司经理 赖伟超
通过这套系统的销量分析，主要是在通过率、加满率、回头率、进站率和满意率这五率上面，究竟是哪个率会影响到整体的销量情况，通过到油站的这种分析来掌握销量的变化，究竟是什么原因造成的。
广东石油利用大数据、物联网、AI等技术手段，在加能站安装智慧摄像头，增设边缘计算服务器，对现场及环境关键信息进行智能识别与智慧分析，打造AI数字现场，为经营决策提供了科学支撑。
【采访】广州石油珠江二加油站站长 张君
通过大数据的分析，我会精准地分析到我们高峰期是在哪个时间段是什么原因导致现场通过率不畅。通过这些分析过后，我们公司进行了一些优化，包括综合网点的迁移、人员的培训，整个过程下来，我们从以前的服务时长498秒，现在下降到平均296秒。
广东石油于2020年着手建设以加能站现场为中心的智能化大数据管理平台，旨在打造高效现场、提升客户体验。截至目前，已在全省1800多座加能站配备了大数据实时监测系统，高峰期单车服务效率提升7.8%，低速流速加油枪占比减少14％。
郭蒙 张炅 黄嘉莉 刘露报道