简介

【学重要指示 开发展新局】广东石油提升管理效能全力拓市扩销
【口播】面对日益激烈的市场竞争，广东石油紧紧抓住大湾区发展及乡村振兴的机遇，着力稳固成品油市场份额，加快发展充电业务，积极推进数字化转型，有效提升管理效能，公司整体生产经营保持良好的发展势头。
      近日，在粤西雨污分流工程的工地上，一派繁忙景象，来自中国石化的油品正在源源不断地注入施工车辆，为工程的顺利推进提供动力。这是茂名石油直分销团队开拓的第二十个茂名“十四五规划”大型市政项目。2023年，广东石油聚焦直分销业务，持续优化销售结构，大力拓展终端客户、社会加油站客户，提升站外销售创效能力；分级分类落实客户走访维护和差异化营销，着力提高客户供货率，有力拉动直分销量增长。
【采访】广东茂名石油业务部经理 杨菲萼
为满足客户多样化需求，我们积极构建“2+6+6”的高价值服务体系，为终端客户制定流程作业指导书，对不同星级客户配套对应的服务项目。通过组建安全环保、数质量、物流保供等跨部门区域服务小组，就近为客户提供专业服务。2019-2023年，终端销量连续4年增幅超30％。
      2023年，广东石油以“百日攻坚创效”专项行动和零售技能大比武为契机，持续开展加能站样板工程建设，站容站貌、品牌服务软实力和基础管理水平明显提升。深挖市场增量潜力，开展“一镇一品”乡镇站品质提升行动，大力提升乡镇站保供服务水平，2023年乡镇站销量比2019年增加28.6%。
【采访】广东湛江石油副总经理 区毅强
我们湛江石油坚持“以客户为中心”，树立“大零售”格局，锚定全年目标任务，精准参与市场竞争，精细推动营销组织，落实零售攻坚创效7项措施。2023年，我们机出零售量同比增长14.7%，其中汽油增长18%，创历史新高，排名全省第一。
      广东石油把握发展大势，加快发展充电业务。一方面，在现有加能站基础上建设“快速补能站”。同时，采取闲置资产改建、合资合作等方式，加快推进“易电+”场景开发。截至目前，广东石油上线运营577座“石化易电”充电站，日充电量超30万千瓦时，日服务客户超1.1万车次。
【采访】广东广州石油总经理、党委副书记 何磊
当前，我们正加快推进投资测算模型化、设计施工标准化、日常运营体系化，不断规范完善选址、选型、报建、运营等全流程标准化运作机制，为后续充电业务专业化发展奠定坚实基础。
      下一步，广东石油将继续坚持创新发展，持续推进数字化转型和新能源业务拓展，不断探索新的商业模式和市场机会，提升服务品质和品牌影响力，以更好地满足客户需求，为能源市场注入更多的活力和创新。
黄嘉莉 吴静微 李叶霞 刘婷报道