福建石油开展零售竞赛“大比拼”活动
近日,福建福州石油、厦门石油、龙岩石油分别开展零售专业竞赛比武,以理论和实战相结合的方式检验“大比武”工作开展实效。竞赛包含理论考试、交接班流程、加油六步法、收银五步法、视频纠错等五个环节。该项比武是延续“百城万站、卓越服务”劳动竞赛的再落实,契合“强化规范服务长效机制”主题,旨在夯实“三基”提升员工基本功,提高加能站现场管理水平和客户服务技能,持续推动新零售管理一流队伍建设。
福建福州石油 戴致萍 高丽萍
福建龙岩石油 傅美丽 兰胤嘉 黄经航
福建厦门石油 张小巧 邱嘉诚